Plan des métiers : pour développer les RH nécessaires au relais téléphonique

L'article 105 de la loi pour une République numérique prévoyait que "Dans un délai de six mois à compter de la promulgation de la présente loi, le Gouvernement présente un plan des métiers visant à développer les formations conduisant aux professions spécialisées nécessaires à la mise en œuvre du présent article." C'est le secrétariat général du … Lire la suite de Plan des métiers : pour développer les RH nécessaires au relais téléphonique

Le relais téléphonique en France : quoi, quand et comment ?

Ce que prévoient la loi pour une République numérique du 7 octobre 2016 et le décret du 9 mai 2017. Appels vers les personnes Les personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles ou aphasiques pourront passer et recevoir leurs appels téléphoniques : en langue des signes française (LSF), en langue française parlée complétée (LPC), en transcription écrite simultanée … Lire la suite de Le relais téléphonique en France : quoi, quand et comment ?

Le relais téléphonique… à l’Élysée !

À l’occasion de la publication au Journal officiel du décret du 9 mai 2017 relatif à l’accès des personnes handicapées aux services téléphoniques, le Président de la République à reçu au Palais de l’Élysée le 10 mai 2017 une délégation pour une démonstration du dispositif de relais téléphonique.  Avec François Hollande, Président de la République, … Lire la suite de Le relais téléphonique… à l’Élysée !

Démonstration de relais téléphonique au Président de la République

À l'occasion de la publication au Journal officiel du décret du 9 mai 2017 relatif à l'accès des personnes handicapées aux services téléphoniques, le Président de la République à reçu au Palais de l'Élysée le 10 mai 2017 une délégation pour une démonstration du dispositif de relais téléphonique. [#handicap] Jérémie Boroy a présenté le dispositif … Lire la suite de Démonstration de relais téléphonique au Président de la République

Relais téléphonique : le décret au Journal officiel !

Étape essentielle dans la mise en place du relais téléphonique en France : la publication du décret du 9 mai 2017, précisant les conditions de la mise en oeuvre de la loi pour une République numérique, au Journal Officiel du 10 mai 2017. Téléchargez le décret du 9 mai 2017 relatif à l'accès des personnes handicapées … Lire la suite de Relais téléphonique : le décret au Journal officiel !